Retoure / Rücksendung

 

Sie haben eine Retoure/Rücksendung?

Hier werden Ihre Fragen beantwortet.
Falls eine Frage offen bleibt, senden Sie uns eine E-Mail an retoure@kkressing.boutique.

 

Wie lange kann ich etwas zurück senden?

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

 


Muss ich das Rückporto eines Pakets selbst bezahlen?

Ja. Gemäß der Widerrufsbelehrung und den AGB haben Sie die Kosten des Rückporto zu tragen.

 

Wie sende ich ein Paket zurück?

Da Sie die Gefahren des Rückversands zu tragen haben und damit für Verlust oder Beschädigungen haften, bietet es sich an, dass Sie die Ware als versichertes Paket zurück senden.

 

Wie bekomme ich bei einer Rücksendung mein Geld zurück?

Sie erhalten das Geld auf dem gleichen Zahlungswege zurück auf dem Sie zuvor die Ware bezahlt hatten, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und auf etwaige Beschädigungen überprüft wurde.

Sie können auch die Verrechnung mit Ihrem Umtausch oder Ihrer Neubestellung wünschen. Fügen Sie bitte dazu ihrem Paket ein gesondertes Schreiben mit ihren Wünschen bei.

Denken Sie daran Ihre Kontoverbindung beizulegen, wenn Sie per Banküberweisung gezahlt haben!


Wie erfahre ich, dass Sie meine Rücksendung erhalten haben?

Wir informieren Sie unverzüglich per E-Mail, wenn Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und durch uns bearbeitet wird.


*CODEBEDINGUNGEN

Codes sind nicht mit anderen Codes kombinierbar.

Die Codes beziehen sich, wenn nichts anderes angegeben ist, auf das gesamte Sortiment im Shop.

_______________________

Rabatt-Codes gelten ausschließlich auf nicht reduzierte, lagernde Waren und Stirnriemen,

der im Shop befindlichen Marken, sofern diese nicht gesondert ausgenommen werden. 

Die Lagerware ist in der Lieferzeit als solche deutlich mit 'Lagerware' gekennzeichnet.

Die Codes können nicht auf Testgebühren angerechnet werden.

_______________________

Gutschein-Codes gelten auf das gesamte Sortiment.

Sie sind nicht mit anderen Codes kombinierbar und können nicht auf Testgebühren angerechnet werden.

Eine Barauszahlung ist nicht möglich.

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>>>>> BEACHTEN! <<<<<

Systembedingt ist es leider nicht möglich Codes auf einzelne Artikel auszuschließen.

Daher kann es zu Rechnungskorrekturen kommen, wenn von dem Rabatt ausgenommene Waren mitbestellt werden.

Hier ist die Empfehlung die Einstellung "per Vorkasse zahlen" zu nutzen.

Du erhälst dann umgehend eine mit den richtigen Rabatten ausgewiesene Rechnung,

welche du auch per Paypal zahlen kannst, indem du im Hinweisfeld 'Paypal' vermerkst.

_______________________

15% TEAM CODES der Team Mädels.

Die 15% Codes sind nicht mit anderen Codes kombinierbar. Dies gilt auch für Gutschein-Codes.

Die Codes gelten auf das gesamte Sortiment im Shop.

Die Codes können nicht auf Testgebühren angerechnet werden.


Nutz die Preisgarantie, wenn du irgendwo einen preiswerteren Schnapper siehst!

Auf im Shop nicht gelistete oder als 'ausverkauft' gekennzeichnete Ware erhälst du 15% Rabatt durch die Vertrauensgarantie (sofern lieferbar). Hier kann es zu Lieferzeiten von bis zu 10 Wochen kommen.


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